Dépannage informatique à distance
- 1/4 h : 30,00 € HT (36,00 € TTC)
- 1/2 h : 60,00 € HT (72,00 € TTC)
- 3/4 h : 75,00 € HT (90,00 € TTC)
- 1 h : 80,00 € HT (96,00 € TTC)
- Annulation : remboursement intégral si vous annulez au moins 24 h avant le créneau. Moins de 24 h avant, l'annulation n'est plus possible en ligne et le montant payé reste dû.
- Durée : le technicien intervient jusqu'à 1 h. Au-delà d'1 h, ou si le problème relève d'un support avancé, un devis vous est proposé : rien n'est facturé sans votre accord.
- Temps passé : le montant payé à la réservation couvre le premier quart d'heure ; le temps supplémentaire est facturé ensuite selon la grille ci-dessus.
- Problème non résolu à distance : si vous ne souhaitez pas de déplacement sur site, ou s'il est impossible, le montant payé vous est remboursé. Sinon, il est déduit de l'intervention sur site commandée dans les 30 jours.
Sélectionner une date & une heure
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Description
Prise en main à distance par un technicien Sociatex. Créneau réservé 1 h. Pour les problèmes non couverts par un contrat ou un service Sociatex.