Cette procédure sera à réaliser lorsque vous souhaiterez mettre à jour votre boutique. Il ne suffit pas de le faire une fois car la mise à jour n'est pas automatique.

Exportation de votre boutique

Pour accéder à la partie administration de votre site Internet, ajoutez "/admin" à la fin de de la racine de l'adresse web de votre site Internet. Par exemple : https://www.support.sociatex.com/admin

Pour importer votre catalogue, rendez-vous sur la partie administration de votre site Internet. Cliquez ensuite sur la partie Catalogue de votre menu d'administration situé à gauche de votre page, puis sélectionnez Produits.     Cliquez ensuite sur le symbole de téléchargement situé à droite de votre page puis sélectionnez Exporter pour Facebook.     Vous enregistrez alors votre boutique en format ".csv" qui permet à Facebook de comprendre celui-ci.

Importation boutique sur Facebook

Rendez-vous sur votre page Facebook Business (https://business.facebook.com/products/catalogs/[VOTRE ID FACEBOOK]/data_sources/add). Cliquez sur "Utiliser les fils de données". Puis cliquez sur Next en bas à droite de votre page. Sélectionnez alors "Importer une fois" puis cliquez sur Télécharger un fichier pour insérer votre fichier ".csv" issu de votre site Internet. Ensuite, choisissez la devise de votre choix (EUR pour l'Euro) puis cliquez sur Commencer le téléchargement. Si votre fichier ne contient pas d'erreur, alors votre boutique est maintenant disponible sur votre page Facebook.

L'affichage des produits sur votre boutique ne se fait pas instantanément sur votre page. En effet, il se peut que des informations mettent du temps à apparaitre comme pour les images par exemple.