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By Ludovic on July 9, 2023
Beginner

Le message d'absence ou répondeur permet d'informer automatiquement l'émetteur d'un message à notre attention, que la personne est indisponible, généralement pour quelques jours voire quelques semaines. Cette fonctionnalité et procédure n'est valable qu'avec la nouvelle plateforme MX Plan. Veuillez nous contacter pour savoir si vous y avez accès.

1. Se connecter sur l'interface Sociatex MX Webmail


Veuillez vous connecter sur votre interface Webmail communiquée par notre équipe technique lors de l'installation de votre pack email. Par exemple https://mail.sociatex.net.

2. Allez dans les paramètres de la boite email

Dans la partie gauche de l'écran, cliquez sur le bouton "Paramètres".

3. Ouvrez le panneau "Avis d'absence"

Dans la partie gauche de l'écran, cliquez sur le bouton "Avis d'absence".

4. Renseignez le message de réponse et la programmation du message

Sur l'onglet "Courriel de réponse", renseignez les différents réglages :

  1. L'objet du message envoyé à l'émetteur
  2. Le contenu du message
  3. La date de début de programmation
  4. La date de fin de programmation (le système arrêtera automatiquement le répondeur après la date indiquée). Remarquez que vous devez également saisir les heures.
  5. L'état du répondeur : Marche ou Arrêt. Inutile si la date de début est postérieure à la date d'aujourd'hui. Ce champ force tout simplement l'arrêt ou la mise en marche du répondeur.

Cliquez sur le bouton "Enregistrer" pour enregistrer les réglages.


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