Consulter sa boîte vocale et modifier son code PIN (Teleio)

Consulter sa boîte vocale et modifier son code PIN (Teleio)

Ce guide explique comment écouter vos messages vocaux depuis l'interface web Yeastar Linkus, depuis votre téléphone, et comment modifier votre code PIN de messagerie vocale.

L'adresse de l'interface web Yeastar Linkus vous a été fournie en amont par l'équipe technique. Conservez là précieusement !

1. Consulter ses messages depuis l'interface web

1. Connectez-vous à votre interface Linkus avec votre identifiant.
2. Dans le menu de gauche, cliquez sur Boîtes vocales.
3. La liste de vos messages s'affiche. Cliquez sur un message pour l'écouter.
4. Depuis cette liste, vous pouvez aussi rappeler l'appelant, télécharger ou supprimer un message.

2. Consulter ses messages depuis son téléphone

1. Depuis votre poste, composez le *2.
2. Saisissez votre code PIN de messagerie vocale, suivi de #.
3. Suivez le guide vocal pour écouter, sauvegarder ou supprimer vos messages.

Remarque : le code d'accès *2 est le code par défaut. Il peut différer selon la configuration de votre système. En cas de doute, contactez votre administrateur.

3. Modifier son code PIN de messagerie vocale

1. Dans l'interface Linkus, cliquez sur Préférences dans le menu de gauche.
2. Ouvrez l'onglet Boîte vocale.
3. Vérifiez que l'option Activer la messagerie vocale est activée (interrupteur en haut de la page) et que Code PIN de messagerie vocale est réglé sur Activé.
4. Dans le champ PIN d'accès à la messagerie vocale, saisissez votre nouveau code. Cliquez sur l'icône en forme d'œil pour afficher ou masquer les chiffres saisis.
5. Cliquez sur Sauvegarder en bas de la page pour valider.

Le nouveau code PIN est immédiatement pris en compte lors de votre prochaine consultation par téléphone.

Conseils de sécurité

• Choisissez un code composé uniquement de chiffres, facile à retenir pour vous mais difficile à deviner.
• Évitez les codes évidents (1234, 0000, votre numéro de poste, une date de naissance).
• Ne communiquez jamais votre code PIN à un tiers.

Autres réglages disponibles dans l'onglet « Boîte vocale »

• Nouvelle notification de messagerie vocale : choisissez si vous souhaitez recevoir ou non un e-mail à chaque nouveau message.
• Annonces : vous pouvez faire annoncer la date et l'heure, l'identité de l'appelant et la durée du message lors de l'écoute.
• Annonce de messagerie vocale : personnalisez le message d'accueil que vos correspondants entendent (lien Gestion de l'accueil).